2008年4月18日，迪沙連鎖藥堂第一期培訓在迪沙醫(yī)院二樓資料室舉行，17名即將走上連鎖藥店崗位的店長和店員參加了此次培訓。
培訓會上，集團總經(jīng)理助理于海容同志做了題為《連鎖藥店發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢》的動員報告。于經(jīng)理在報告中闡述了連鎖藥店的發(fā)展歷程和基本概況、發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展前景、迪沙連鎖藥店的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)劃。最后，于經(jīng)理對培訓學員提出希望和要求。報告鼓舞了大家的士氣，為即將展開的連鎖藥店事業(yè)注入了新的活力。
隨后，連鎖藥店總經(jīng)理王永莉同志為學員講授了《門店組織結構》。王經(jīng)理結合自己多年來藥店經(jīng)營經(jīng)驗分析了店長、店員、收銀員等崗位應具備的基本素質和崗位職責，為下一步店長和店員上崗工作奠定了良好的基礎。藥店副總經(jīng)理林治馥同志為學員講解了《連鎖藥店的管理制度》，提高了店長和店員“強化制度管理”的意識。培訓專員李冬梅同志為參訓人員講解了《員工儀表禮儀》，對藥店營業(yè)員容易出現(xiàn)問題的儀表禮儀進行了針對性分析，并設置了相關的現(xiàn)場崗位、禮儀模擬和室內拓展課程，利用多樣化的培訓形式達到良好的培訓效果。
會后，受訓學員都表示會深刻理解培訓內容，并運用到實際工作中去。參訓人員的建議和意見也被納入下次的培訓計劃，為進一步完善培訓內容、提升培訓效果奠定了基礎。
根據(jù)《迪沙連鎖藥店培訓方案》，迪沙連鎖藥店下一步培訓的重點將側重于營銷技巧、崗位模擬等具體、實踐的培訓細節(jié)，進一步完善培訓內容，建立系統(tǒng)的培訓體系，將崗前培訓、上崗培訓和專職培訓有機結合，切實保證培訓效果。
李冬梅
魯公網(wǎng)安備 37100402000313號
